Mundësi kthimi dhe ndërrimi

Përmbledhja:

  1. Është e domosdoshme që klienti të disponojë faturën  dhe paketimi të jetë i pa dëmtuar për të garantuar të drejtën tuaj për të kthyer produktin.
  2. Kthimi i parave realizohet brenda 48 orëve pas pranimit të porosisë.
  3.  Rimbursimi bëhet direkt në llogarinë tuaj bankare ose në formë të para cash.
  4. Ju keni mundësinë të zëvëndësoni produktin me një tjetër brenda 14 ditëve.
  5.  Ju duhet të paguani koston e transportit nëse produkti është në gjendjen e duhur dhe pa defekte.
  6.  Ju lutemi që të jeni të kujdesshëm gjatë hapjes së paketimit për të mos dëmtuar produktin.

 

Më tepër :

Njoftoni për kthim brenda 48 orëve pas pranimit të porosisë nëse produkti nuk plotëson pritshmëritë tuaja.

Produkti duhet të kthehet në kutinë origjinale dhe të mos jetë përdorur apo dëmtuar.

Pas 48 orëve, keni mundësinë për të zëvëndësuar produktin brenda 14 ditëve, por nuk mund të kërkoni rimbursim monetar.

Kërkesa për kthim mund të bëhet online ose duke vizituar dyqanin tonë në  Durrës.

 

Kontakti për Ndihmë:

 

Kosto e Kthimit:

  • Në qytetet e Shqipërisë: 300 Lekë

 

Kushtet për Kthimin e Produktit:

  • Produkti duhet të vijë me faturën e blerjes.
  • Nuk duhet të ketë dëmtime ose shenja përdorimi.
  • Të gjithë aksesorët duhet të jenë përfshirë dhe pulla e sigurisë duhet të jetë e pandëmtuar.

 

Produktet që Nuk Pranohen për Kthim:

  • Artikujt kozmetikë dhe personalë.
  • Produktet kancelarie dhe OUTLET.

 

Rimbursimi:

  • Verifikimi i produktit kryhet brenda 24-48 orëve.
  • Rimbursimi bëhet në llogarinë bankare,  ose para cash.
  • Në rast të moskonformitetit, produkti kthehet në drejtimin tuaj me koston e transportit që ju takon.
X